Extindere toate | Restrângere toate
Cum funcționează abonamentul plătit
Abonamentul se reînnoiește automat la sfârșitul fiecărei perioade, cu excepția cazului în care îl anulați. Spre sfârșitul perioadei plătite, veți primi un e-mail cu un memento despre plata viitoare, împreună cu o confirmare privind următorul preț al reînnoirii. Plata pentru perioada următoare are loc înainte de expirarea perioadei curente, pentru a vă asigura că vă bucurați de protecție neîntreruptă împotriva amenințărilor la adresa securității cibernetice. Dacă abonamentul este reînnoit cu succes, zilele rămase din perioada curentă sunt adăugate la noua perioadă.
Rețineți că prețul de reînnoire a abonamentului poate fi modificat. În momentul reînnoirii, pot fi disponibile oferte speciale și reduceri, care nu vă vor afecta abonamentul.
Cum funcționează abonamentul gratuit
Abonamentul trial gratuit devine activ imediat după ce vă abonați. Cu câteva zile înainte de expirarea perioadei trial, veți primi un memento despre reînnoirea abonamentului. Dacă nu vă anulați abonamentul în timpul perioadei trial, după expirarea acesteia, abonamentul este reînnoit automat pentru următoarea perioadă.
Dacă există o problemă cu plata
Dacă din anumite motive abonamentul dvs. nu a putut fi reînnoit automat (cardul dvs. bancar a expirat, a fost blocat sau reînnoirea automată este dezactivată), vi se poate acorda o perioadă de grație pentru a vă reînnoi abonamentul atunci când expiră; puteți folosi funcționalitatea completă a aplicației fără limitări în timp ce perioada de grație este activă. Dacă nu ați reînnoit abonamentul, aplicația poate comuta la modul Funcționalitate limitată după expirarea perioadei de grație. Durata modului Funcționalitate limitată depinde de regiunea în care vă aflați și de termenii de licențiere.
Informații despre numărul de zile rămase până la sfârșitul perioadei plătite, perioada de grație sau modul Funcționare limitată pot fi găsite în secțiunea Profil.
Despre abonamentele Kaspersky care includ Kaspersky VPN Secure Connection
Despre abonamentele achiziționate de la furnizorii de servicii
Despre abonamentele cumpărate prin App Store, Google Play sau Huawei AppGallery
Începutul paginii